Kommunikation for livet: hvordan man interagerer effektivt | DK.DSK-Support.COM
Sundhed

Kommunikation for livet: hvordan man interagerer effektivt

Kommunikation for livet: hvordan man interagerer effektivt

Nogle gange tror jeg, at når vi udvikler vores kommunikationsevner tilbagegang. Fra min erfaring langt de fleste misforståelser, vrede, konfrontation, isolation og manglende motivation stammer fra vores manglende evne til at kommunikere klart.

Måske er det for meget tv? Actionfilm og sæber for eksempel synes at stole mere på primal mumler, grynt, skrig, hyler, tuder, bjæf og ululating end nogen genkendelige tale mønstre. Du ville blive tilgivet for at tro du havde ramt den forkerte knap og fik en National Geographic soundtrack i stedet!

Selv nogle ledere af store virksomheder, jeg har arbejdet med at være communophobic. I en nylig værksted, mens salgsteamet forsøgt at engagere revisor i at udforske løsninger til kunden kredit spørgsmål, sad han med benene og armene over kors og stirrede stift ud af vinduet, at gentage dette mantra 'bringe pengene i første!

load...

Kommunikation er en interaktiv oplevelse

Kommunikation formodes at være en udveksling af information, følelser og mening - ikke en dominans display; Det er en interaktiv oplevelse.

Det er ikke kun, hvad vi siger, men hvordan vi siger det. Problemet er, vi er menneske; vores hænge ups, historie, frygt og holdninger skaber sproglige træfninger.

Vi har en tendens til at springe til konklusioner, får defensiv, for tidligt ejakulere domme, giver uønsket rådgivning, skifte emne, taler om os selv eller vores erfaringer; mest af alt, vi glemmer at lytte.

load...

At lytte er en vigtig del af kommunikationen

En manglende evne til at lytte formidler en spektakulær mangel på interesse. At lytte er en værdifuld færdighed 'selv i situationer, hvor du føler som om du forsøger at ræsonnere med en stift-mindre granat. Det giver dig mulighed for at komme ud over ordene og forstå, hvad der driver den anden person.

Så er tonefald

Vi ofte undlader at gøre vores forventninger klart eller forklare ordentligt. Tonen i stemmen vi bruger kan formidle helt forskellige budskaber ved hjælp nøjagtig de samme ord. 'Jeg ville elske at talt med rygsøjlen opsplitning gift betyder tværtimod at' Jeg ville elske at udstråle varme og oprigtighed!

Vi er alle motiveret af de samme ting "behovet for anerkendelse. Vi er nødt til at føle sig værdifuld, hørt, forstået og respekteret, og nogle af os gå til ekstraordinære anstrengelser for at få det!

Kropssprog og ansigtsudtryk er 93% af kommunikation

Ikke-verbale budskaber som ansigtsudtryk, tonefald, gestus og kropssprog udgør 93% af kommunikation. Kun 7% er verbal.

Så der er masser af plads til misforståelser hjælp elektroniske medier. Dog kan kropssprog have flere betydninger også. En bøjet hoved kan betyde respekt i én kultur og manglende interesse i en anden.

Shifting din vægt eller stempling dine fødder kan betyde du keder og distraheret «eller at dine 10 cm hæle ondt som ind i helvede. Crossing dine arme kunne betyde defensiveness, eller at du dækker resterne af frokost på din skjorte. De forstørrede pupiller af denne luns hvem der smelter din rem kunne tyde ophidselse; eller at han bruger sin næse som en støvsuger!

Bevægelser på den anden side, er meget lettere at læse. Du kan være temmelig sikker på, at den fyr du lige afskåret i trafikken ikke vinke 'hello' med sin langfinger.

Kommunikere godt er en færdighed du kan udvikle

Kommunikere godt, verbalt og fysisk er en færdighed du kan udvikle; politikere, skuespillere og advokater lære at gøre det.

For dem, der har mestret kunsten, en løgn er ikke altid let at få øje på, men hvordan du føler om dig selv har tendens til at sive ud; dit kropssprog kan så nemt give spillet væk; klynger sig til din partner som menneskelige hånd bagage; lade den psykologiske støvle aftryk vise; udviser den livløse stirren en fyldte bøffel eller en aura, der er så tilgængelig som et pindsvin.

De beskeder, du udsender et kort for dem, du kommunikerer med, så hvis du ikke er sikker på, hvad dine værdier, styrker, svagheder, forventninger eller frygt er, vil det billede, du projicere vil mangle autenticitet og blive misforstået.

Hvis dine talt og uudtalte budskaber ikke er synkroniseret, folk vil blive forvirret! Ja, jeg ved, at vi lever i et flersproget del af verden, men hvis du ikke har mestret kunsten at interpersonelle tennis, ikke så mærkeligt der er misforståelser. De fleste menneskers clairvoyante evner ikke at veludviklede!

load...